Informativa sulla Privacy

Qui a DermSilk.com abbiamo a cuore la tua privacy. Quando utilizzi il nostro sito Web, manteniamo le tue informazioni al sicuro e protette. Interagendo con DermSilk.com, accetti l'uso delle informazioni raccolte come discusso in questa politica. Accetti inoltre che possiamo aggiungere o rivedere questa politica in qualsiasi momento. Ti invitiamo a rivedere periodicamente questa pagina.

Come vengono protette le tue informazioni

Adottiamo salvaguardie amministrative, tecniche e fisiche per proteggere le informazioni personali dei nostri clienti. Quando raccogliamo informazioni sensibili (come i dettagli di pagamento), soddisfiamo o superiamo gli standard del settore per la salvaguardia dei dati. Sebbene facciamo tutto ciò che è in nostro potere per proteggerti, anche i sistemi più robusti non garantiscono la protezione da fonti esterne dannose. È responsabilità del titolare della carta proteggere le proprie informazioni da divulgazione non autorizzata o uso improprio.

La tua privacy è importante per noi, quindi abbiamo fatto di tutto per garantire che la sicurezza delle informazioni che inserisci nel nostro sito sia completamente protetta. Per rendere questa possibilità, utilizziamo una connessione SSL, nota anche come Secure Sockets Layer. SSL è il protocollo standard del settore per garantire una connessione sicura tra i computer che eseguono transazioni su Internet. Questo protocollo crittografa tutto il traffico verso il nostro sito Web e garantisce l'integrità di tutti i messaggi, nonché l'autenticità sia del mittente che del destinatario.

Cosa raccogliamo

Le informazioni che raccogliamo possono includere alcune o tutte le seguenti:

  • Nome
  • I tuoi indirizzi postali e di fatturazione
  • Il tuo indirizzo di posta elettronica
  • Il tuo telefono e i tuoi numeri di cellulare
  • La tua data di nascita e/o età
  • Il numero della tua carta di credito o di debito e i dettagli richiesti per l'elaborazione del pagamento
  • Qualsiasi informazione pertinente all'acquisto, alla restituzione o allo scambio di merci
  • Informazioni sul tuo dispositivo (modello, sistema operativo, data, ora, identificatori univoci, tipo di browser, posizione geografica)
  • Cronologia del tuo utilizzo di DermSilk.com (ricerca, pagine visitate, da dove vieni prima di visitare DermSilk)
  • Qualsiasi informazione fornita volontariamente durante la partecipazione a qualsiasi sondaggio DermSilk

Come raccogliamo le informazioni

Automazione

Utilizziamo tecnologie di raccolta automatizzata dei dispositivi che ci consentono di personalizzare la tua esperienza utente su DermSilk.com e fornirti un servizio migliore e consentire rapporti e analisi per migliorare il nostro sito web. Esaminiamo le metriche web sul tempo che trascorri su DermSilk, incluso il modo in cui fai acquisti, le pagine che visiti, il tempo che passi lì e le prestazioni dei nostri sforzi di marketing.

Collegamento incrociato

Quando possibile, potremmo anche collegare i tuoi vari dispositivi in ​​modo che tu possa vedere contenuti multipiattaforma con la stessa esperienza personalizzata. Questo ci dà l'opportunità di fornirti informazioni più pertinenti. Potresti vedere annunci sulle tue piattaforme, personalizzati in modo da non commercializzare un prodotto che hai già acquistato. Utilizziamo anche tecnologie per misurare il successo di questi annunci.

Cookies

Quando usi DermSilk.com, accetti il ​​nostro utilizzo dei cookie. Questi identificatori anonimi ci consentono di raccogliere e memorizzare vari tipi di informazioni sulla tua interazione con il sito web. Queste informazioni ci aiutano a riconoscerti quando ci visiti di nuovo, permettendoci di personalizzare la tua esperienza, memorizzare il tuo carrello e rendere la tua esperienza di acquisto più personalizzata. Esempi di cookie possono includere (ma non sono limitati a) le pagine che visiti su DermSilk.com, quanto tempo rimani lì, come interagisci con la pagina (quali pulsanti o collegamenti, se presenti, premi) e le informazioni sul tuo dispositivo . I cookie vengono utilizzati anche per aiutarci a prevenire frodi e altre attività dannose.

Impieghiamo anche società di terze parti, come Google, per inserire tag sulla nostra proprietà digitale che potrebbero raccogliere informazioni sulle tue interazioni sul nostro sito web. Poiché si tratta di siti Web di terzi, l'informativa sulla privacy di DermSilk non copre queste società; si prega di contattare direttamente queste società per informazioni sulla loro politica sulla privacy.

Partecipiamo anche alla pubblicità basata su Internet che implica l'utilizzo di cookie di terze parti per visualizzare annunci di prodotti e servizi DermSilk quando non sei su DermSIlk.com. Questi annunci sono personalizzati in base alle tue preferenze e interessi individuali in base a come hai navigato/acquistato su DermSilk. Questo servizio IBA può includere la pubblicazione di annunci, i rapporti, l'attribuzione, l'analisi e le ricerche di mercato. Aderiamo a tutte le linee guida DAA relative ai servizi IBA.

Politica "Do Not Track"

Al momento non rispondiamo ai segnali di "non tracciamento" del browser. Ti offriamo la possibilità di rinunciare al marketing IBA.

Esperienza da Utente

Utilizziamo strumenti per monitorare particolari metriche dell'esperienza utente, comprese le informazioni di accesso, gli indirizzi IP, l'attività su DermSilk e le informazioni sul dispositivo. Queste informazioni vengono utilizzate per consentire al nostro team di assistenza clienti di affrontare e risolvere i problemi, per aiutare con l'identificazione e la protezione dalle frodi e per migliorare la tua esperienza di acquisto online.

Social Media

DermSilk utilizza varie piattaforme di social media per comunicare e interagire con i nostri clienti e le nostre comunità. Alcune delle piattaforme che utilizziamo attualmente includono Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Pinterest, ecc. Se scegli di seguirci e interagire con noi sui social media, tutte le comunicazioni e le interazioni sono soggette all'informativa sulla privacy della rispettiva piattaforma di social media. Ti invitiamo a rivedere questi dettagli prima di utilizzare i loro servizi.

Potremmo anche utilizzare annunci pubblicitari mirati sui social media per interagire con te su queste piattaforme. Questi annunci vengono creati utilizzando gruppi di persone che condividono dati demografici e interessi.

Altre fonti

Potremmo raccogliere e utilizzare informazioni pubblicamente disponibili. Ciò include i post che pubblichi su forum pubblici, blog, social network, ecc. Possiamo anche raccogliere e utilizzare dati forniti da società terze, come dettagli demografici che possono aiutarci a migliorare l'esperienza dell'utente e migliorare l'accuratezza dei nostri sforzi.

Come vengono utilizzate le informazioni che raccogliamo

Utilizziamo le informazioni che raccogliamo per elaborare e consegnare ordini e pagamenti, per rispondere alle richieste inviate su varie piattaforme, per entrare in contatto con i clienti sui nostri prodotti, per creare annunci pubblicitari e sondaggi, per fornire coupon e newsletter e per fornire ai nostri clienti un esperienza più personalizzata.

Utilizziamo inoltre le informazioni per migliorare gli sforzi interni, ad esempio per monitorare l'efficacia del nostro sito Web, dei prodotti e delle attività di marketing, per condurre analisi di gruppi e per eseguire qualsiasi altro requisito aziendale come descritto altrove in questa politica.

Le informazioni che raccogliamo possono essere utilizzate anche per proteggere da transazioni fraudolente, per monitorare i furti e per fornire ai nostri clienti protezione contro questi atti. Possiamo anche utilizzare queste informazioni per assistere le forze dell'ordine, come richiesto dalla legge.

Come vengono condivise le informazioni che raccogliamo

Le informazioni possono essere condivise con qualsiasi consociata o affiliata di DermSilk. Potremmo condividere le informazioni con fornitori che ci forniscono servizi di supporto, come società di sondaggi, provider di posta elettronica, servizi di protezione dalle frodi, società di marketing. Queste aziende possono richiedere determinate informazioni al fine di adempiere efficacemente ai propri obblighi.

Possiamo condividere le informazioni raccolte con le forze dell'ordine, come richiesto dalla legge o quando riteniamo che la situazione sia appropriata per far rispettare i termini e gli accordi applicabili, come garantire vendite, bancarotta, ecc.

Potremmo condividere le tue informazioni con altre società, come agenzie di marketing, che non fanno parte di DermSilk. Queste aziende possono utilizzare le informazioni che forniamo loro per offrirti sconti e opportunità speciali. Puoi scegliere di non condividere queste informazioni.

I dati non identificabili possono essere condivisi con terze parti per scopi leciti.

In relazione a qualsiasi vendita o trasferimento di beni aziendali, i dati corrispondenti verranno trasferiti. Potremmo anche conservare una copia delle informazioni.

Possiamo condividere le informazioni su tua richiesta o discrezione.